[ 牙科 ] 醫生有責任事前告知客人各項收費
發起人:Mrs Wong發表於5/23/2020 11:36:06 AM
舊有醫生退休,上網找到這位牙醫好評如潮,決定預約洗牙服務。醫生及姑娘很有禮貌,整個過程詳細解釋所有步驟。洗牙完畢醫生指出牙齒有磨損,建議補牙。及後我咨詢牙骹問題,醫生隨即替我簡單檢查大約一分鐘及建議照全牙X-ray看清楚情況。上述每項服務醫生沒有主動說清楚收費,直至本人詢問才答。各項服務收費頗貴,媲美中環價錢。但疫情關係不想再看其他醫生,而且醫生及姑娘有點催迫下我沒有考慮清楚就照做。最後付款時令我驚訝是其中一項收費是醫生診金,姑娘隨後解釋是檢查牙骹費用。我回想檢查前醫生沒有說清楚要收費用,而且我進行了多項服務,洗牙,補牙,X-ray。如果我只是要求檢查,而沒有進行其他服務,這項檢查費用要付是合理的。我不滿意醫生處理手法,因根據牙醫委員會手則,醫生有責任事前告知客人各項收費,而不是客人付款時才知道。這樣的收費及生意手法我下次不會再光顧。